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condiciones generales de contratación

condiciones generales de contratación

Los clientes que realicen un pedido a través de esta plataforma online ACEPTAN LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE VENTA:

PRECIOS
Se entiende por unidades y euros. Los precios mostrados son Precios de Venta de Distribucion (P.V.D.) netos, y no está incluido el IVA ni otros impuestos o tasas.
Serán los que figuren en nuestra tarifa vigente en el momento de la aceptación del pedido. Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso.

PEDIDO MÍNIMO
No hay pedido mínimo.

IMPUESTOS, TASAS O ARANCELES
Los impuestos, tasas o aranceles generados en la venta, serán siempre a cargo del comprador.

PORTES
Se aplicarán los siguientes costes de envío:

DESTINO Y PLAZO DE ENTREGA COSTE (sin iva)

GRATIS por compras (sin iva) 
superiores a:

España (peninsula) - 24/48 horas 4,95€ 120€
Baleares - 2/3 días 16,49€ 350€
Canarias - 4/7 días (60 kg.) 29,95€ 450€
Portugal - 24/48 horas 4,95€ 120€

Europa Zona 1 - 3/6 días (60 kg.)

12,95€ 395€
Europa Zona 2 - 5/9 días (60 kg.) 24,95€ 495€

Plazos de entrega estimados en días laborables.
Los portes de los pedidos solicitados por otra agencia distinta a la que LA EMPRESA tiene contratada, serán por cuenta del consignatario.

CONDICIONES DE PAGO
Se aceptan las siguientes condiciones de pago:

CONTADO: Los pedidos deben haber sido abonados en su totalidad para el envio de la mercancía. Se aceptan pagos por Transferencia o Ingreso Bancario, pago con tarjeta o pago con Paypal. Se acepta también el pago por contrarembolso con un recargo de 2,5€ sobre el total a cobrar.

PAGO APLAZADO: Para clientes que lo soliciten, existe la posibilidad de utilizar el giro bancario como forma de pago. El cliente debe enviar un email a info@regalizdistribuciones.com solicitando dicha forma de pago. La aceptación del giro bancario estará sujeta a la aprobación por parte del seguro de crédito contratado por Regaliz Distribuciones. Una vez aprobado el giro bancario como forma de pago, por norma general las facturas inferiores a 300€ se pueden girar a 30 días y las superiores a dicha cantidad se pueden girar a 30/60 días. 

La devolución de un recibo por causas ajenas a Regaliz Distribuciones, será penalizado con un recargo de 20€ en concepto de gastos bancarios y de tramitación, que deberán ser abonados, junto con el importe del recibo devuelto, por transferencia bancaria a la mayor brevedad y en los 7 días siguientes tras recibir la notificación de Regaliz Distribuciones. Si el cliente no regulariza la deuda pendiente, en el plazo notificado, LA EMPRESA, notificará el impago a la empresa aseguradora. 

DESCUENTOS Y RECARGOS
Se establecen los siguientes descuentos o recargos, según la forma de pago seleccionada en los pedidos tramitados, por el cliente, a través de esta página:

FORMA DE PAGO DESCUENTO RECARGO
Transferencia o ingreso bancario 3%  
Tarjeta 3%  
Paypal   2%
Contrareembolso   2,5€
Giro bancario 0%  

PLAZOS DE SERVICIO
Los pedidos serán tramitados en el plazo de un día (laborable), y enviados por la agencia de transporte correspondiente según el destino del pedido.
El plazo de entrega comprometido es de 24/48 h. para los envíos dentro de la Peninsula. Por lo general, los articulos en stock comprados y pagados antes de las 16:00 serán enviados ese mismo día por transporte urgente 24 horas. Si el pedido se confirma o paga despues de las 16:00 será enviado al día laboral siguiente. El cliente deberá de enviar el justificante o notificación de pago, antes de las 16:00 h. para poder tramitar su pedido ese mismo día.

RECLAMACIONES 
El plazo para notificar reclamaciones, incidencias, roturas, mal funcionamiento, desperfectos, etc, será de 14 días desde la recepción de la mercancía, por parte del comprador. Para realizar una notificación, el cliente deberá enviar un email a info@regalizdistribuciones.com, aportando toda la información necesaria para su tramite. En caso de roturas o mal funcionamientos, se solicitarán imagenes del producto dañado. LA EMPRESA, decidirá el procedimiento a seguir, para la sustitución o devolución del importe del producto dañado.

DEVOLUCIONES
Las devoluciones de productos deberá notificarse en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la mercancía. Para tramitar la devolución el comprador deberá enviar un email a la dirección info@regalizdistribuciones.com, indicando los datos del cliente, datos de la compra, datos del producto que quiere devolver, indicando además el motivo de la devolución. Una vez que LA EMPRESA notifique la aceptación de la devolución, el comprador deberá devolver la mercancía afectada por la devolución, con su correspondiente embalaje y todo lo que acompañe originalmente al producto. Una vez recibida y revisada la devolución, LA EMPRESA, realizará el abono por el importe pagado por el cliente.

Los gastos de transporte para la devolución de la mercancía, correrán a cargo del cliente.

JURISDICCION
El hecho de aceptación de nuestras condiciones generales de venta, implica, en caso de litigio, el sometimiento a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de A Coruña, con renuncia a su propio fuero.

TARIFA-CATALOGO
Esta tarifa-catálogo anula las anteriores. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar la tarifa cuantas veces sea necesario, sin compromiso de notificarlo a sus clientes previamente.

LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente cualquier artículo que figura en estas condiciones, sin previo aviso.